CONDITIONS GÉNÉRALES D’UTILISATION

Les conditions générales du site web Ninexx™ et notre politique de cookies et de confidentialité sont en place pour régis l’utilisation du site internet de Ninexx™. Nous vous conseillons de les lire attentivement car ils ont une incidence sur vos droits et responsabilités en tant que client selon la loi. Si vous n’êtes pas d’accord avec nos conditions générales, ou notre politique de cookies et de confidentialité, veuillez arrêter l’utilisation du site internet Ninexx™. Tous services proposés par le site Ninexx™ nécessitent l’acceptation de ces conditions. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces conditions, et la politique de confidentialité et de cookies, alors vous ne pourrez pas accéder aux services proposés par ce site web.

Ninexx™ est un nom du groupe Ninexx LLC. Nous sommes une entreprise enregistrée aux 2915 Ogletown Road, #1178, NEWARK, DE, 19713, USA

Ninexx LLC, est représenté sur le marché européen par la Société Vision Marketing SARL, 66 avenue des Champs Élysées, Paris 75008 France, N° de TVA – FR 84 492 240 007 qui est en mesure de la représenter, et de gère la partie commande et logistique pour le compte de Ninexx LLC. Notre équipe peut être contactée par email : info@ninexx.com

  1. UTILISATION DU SITE WEB

Le site web Ninexx™ vous est fourni gratuitement pour votre usage personnel, sous réserve des présentes conditions générales et de notre politique de confidentialité et de cookies. En utilisant le site Web, vous acceptez ces conditions générales et notre politique de confidentialité et de cookies.

Le site Web Ninexx™ est un magasin en ligne avec d’autres divers éléments accessibles et disponibles par « vous » le client, par exemple, des informations sur des recettes, des informations nutritionnelles, des blogs et des live feed en direct. Ces conditions générales régissent votre utilisation du site web Ninexx™ et du magasin en ligne ainsi que des services fournis en relation avec ceux-ci.

  1. MODIFICATIONS FUTURES

Si, pour quelque raison que ce soit, des modifications à ces conditions générales sont effectuées, vous serez averti par e-mail. Nous vous contacterons via l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit. Alternativement, nous pouvons placer des informations concernant la modification sur le site Web clairement et accessible à tous les clients. Ces changements auront lieu après que nous aurons donné un préavis suffisant. Si vous n’êtes pas d’accord avec ces nouvelles conditions, nous vous conseillons de ne plus utiliser le site. Si vous continuez à utiliser Ninexx™ après cette date, vous avez accepté les nouvelles conditions proposées ainsi que notre politique de confidentialité et de cookies.

  1. ENREGISTREMENT

Si vous vous enregistrez avec Ninexx™ ou achetez des produits Ninexx™ en tant qu’utilisateur invité, vous devrez :

  • Confirmez que vous avez 16 ans ou plus.
  • Comprendre que vous signez un contrat.
  • Ne pas usurper l’identité d’une autre personne ou entité.

Les informations que vous entrez dans notre formulaire d’inscription à ce moment-là doivent être exactes et complètes au moment où vous les entrez. Vous devez nous aviser de toute modification apportée à vos coordonnées en utilisant la section des détails du compte qui se trouve sur ‘Mon compte’.

  1. QUE FAISONS-NOUS AVEC VOS DONNÉES ?

Nous utilisons vos données pour exécuter toutes les commandes que vous passez avec nous. Nous partageons également vos données avec des fournisseurs de services tiers tels que nos partenaires de livraison, qui nous aident à gérer notre activité de manière efficace.

Nous n’utiliserons vos données qu’à des fins de marketing, conformément à notre politique de confidentialité.

Nous pouvons, de temps à autre, utiliser vos renseignements personnels pour administrer un tirage au sort ou un concours, mais cela ne se produira que si vous avez choisi de participer.

Nous vous donnons toujours le choix de continuer ou non à recevoir des communications marketing de notre part. En cliquant sur le lien “désabonnement” dans un e-mail promotionnel ou en nous contactant à support@ninexx.com, vos coordonnées seront supprimées de notre liste de diffusion. De même, si vous avez un compte chez nous, vous pouvez vous y connecter à tout moment et y modifiez vos préférences. Pour plus de détails sur notre politique de confidentialité et comment nous adhérons avec tous les règlements en vigueur n’hésitez pas à visiter notre politique de confidentialité

Si, à tout moment, vous souhaitez nous parler de vos données, par exemple si vous remarquez une erreur ou si vous souhaitez modifier la façon dont nous vous contactons, veuillez contacter notre service clientèle à support@ninexx.com ou au + 1.302.525.8144, qui sera heureux d’aider.

  1. PROTECTION PAR MOT DE PASSE ET SÉCURITÉ ?

Lors de votre inscription à Ninexx™ vous devrez fournir un mot de passe sécurisé qui sera utilisé chaque fois que vous vous connectez sur le site. Ce mot de passe doit posséder entre 6 – 12 caractères et contenir des lettres et des chiffres. Vous ne devez pas divulguer ou partager le mot de passe avec qui que ce soit. Vous êtes responsable de toutes les activités qui se produisent pendant que votre nom d’utilisateur et votre mot de passe sont utilisés. Cela inclut les commandes effectuées sur le site Web. Si vous soupçonnez ou connaissez quelqu’un d’autre qui connaît votre mot de passe, vous devez nous contacter immédiatement.

Si Ninexx™ suspecte une mauvaise utilisation du site ou une violation de la sécurité, nous pouvons suspendre votre compte ou simplement vous demander de changer votre mot de passe pour des raisons de sécurité.

  1. LE PROCESSUS DE COMMANDE

Lors de la commande sur le site web Ninexx™, nous prendrons toujours soin de vos données personnelles et de leur sécurité. Nous ne pouvons toutefois pas être tenus pour responsables de l’accès non autorisé de tiers à vos données personnelles et à toute autre donnée que vous auriez pu utiliser sur notre site Web. Lorsque vous passez une commande sur notre site, vous avez le droit d’annuler et de retourner votre commande dans les 14 jours, pour n’importe quelle raison et sans justification. Si vous souhaitez annuler un contrat en vertu de cette clause, veuillez lire notre politique de retour sur cette page pour plus de détails sur la façon de retourner vos articles et d’annuler votre commande.

  • Lors de la commande sur notre site, un contrat électronique est créé. Vous passez la commande pour les produits dont vous avez besoin en appuyant sur ‘VALIDER ET PAYER’ à la fin du processus de commande.
  • Vous naviguerez sur le site Web en suivant une série d’instructions simples. Après avoir confirmé une commande, vous recevrez un e-mail confirmant tous les détails de la commande.
  • Si vous voyez une erreur sur le courriel de confirmation de commande, vous devez nous contacter immédiatement et parler à notre équipe service client.
  • Une fois que votre produit a été expédié, vous serez informé par e-mail par notre équipe d’expédition.
  • L’acceptation de votre commande et l’achèvement de notre contrat seront formés lorsque nous vous expédierons votre commande. Cela peut être modifié si nous n’acceptons pas la commande de votre part. Dans ce cas, vous serez averti. Vous avez également le droit d’annuler votre commande en vertu du règlement sur la vente à distance.

Il existe plusieurs raisons pour lesquelles votre commande pourrait ne pas être traitée :

  • Si l’article est en rupture de stock.
  • Impossibilité d’autoriser le paiement à partir des détails que vous nous avez fournis.
  • Prix du produit ou erreur descriptive
  • Ne répond pas à l’éligibilité conforme à nos conditions générales.
  1. CONDITIONS GÉNÉRALES DES CODES PROMOTIONNELS.

Les codes promotionnels officiels Ninexx™ vous donnent droit à un pourcentage supplémentaire sur votre prochaine commande en ligne auprès de Ninexx™. Les termes spécifiques du bon d’achat détailleront l’offre en question, qui peut inclure un rabais sur la valeur, un pourcentage de réduction ou un cadeau gratuit. Pour réclamer votre réduction, vous devez entrer le code spécifique sur la page du panier au moment de l’achat. Les codes promotionnels ne peuvent être utilisés qu’une fois par client et par ménage, sauf indication contraire. Les clients ne peuvent pas créer de comptes supplémentaires afin d’utiliser plus d’une fois les codes à usage unique et Ninexx™ se réserve le droit d’annuler ces commandes.

Les codes promotionnels ont deux formats définitifs, la réduction au niveau du produit, où une économie est faite sur le coût d’un produit ou d’une taille spécifique et des réductions au niveau du panier, où une économie peut être réalisée sur la valeur totale des produits dans le panier. Plusieurs codes de réduction au niveau du produit peuvent être utilisés sur la même commande, mais ils ne peuvent être combinés avec aucun code de réduction au niveau du panier. Les codes promotionnels ne peuvent pas être utilisés conjointement avec des codes parrain ou d’autres promotions ou offres. Les codes de réduction restent la propriété de Ninexx™ et ne sont pas transférables. Il n’y a pas d’alternative en espèces. Nous nous réservons le droit de les retirer, de refuser ou de restreindre la commande à tout moment. Les montants de dépenses minimums utilisés pour activer des promotions telles que, mais sans s’y limiter, la livraison gratuite et les cadeaux, sont basés sur la valeur totale du panier après déduction de toutes les réductions et frais d’expédition.

Sauf indication contraire, les codes promotionnels et autres offres ne sont pas ouverts aux employés de Ninexx™.

Les codes promotionnels et les remises achetés ou fournis à partir de sites web de codes promotionnels tiers seront soumis à d’autres conditions générales figurant sur l’e-mail du site Web de la tierce partie.

  1. PROGRAMME DE PARRAINAGE

En vous inscrivant pour un compte avec Ninexx™ et en passant une commande avec nous, vous êtes automatiquement inscrit sur le programme de parrainage. Vous êtes admissible à recevoir des points pour les parrainages effectués après avoir passé votre première commande. Il n’y a aucune limite de gain sur les points du programme de parrainage.

L’émission de points est soumise à un délai de 14 jours pour permettre des contrôles anti-fraude.

  1. PROGRAMME DE FIDÉLITÉ

Avoir un compte avec Ninexx™ vous donnera accès à un programme de points de fidélité. Nous nous réservons le droit de modifier le programme de fidélité à tout moment sans préavis. Le solde de points du programme de fidélité n’est pas une monnaie reconnue. Les points ne peuvent être transférés, échangés ou reproduits. Vos points ne peuvent être utilisés que sur ninexx.com. Les points ne sont pas cumulables avec des codes promotionnels.

Tous les points qui vous ont été attribués auront une date d’expiration de 45 jours. Les points que vous collectez doivent être utilisés pour les achats en ligne – ils ne peuvent pas être utilisés via une autre méthode d’achat. Un seul compte peut être créé par client. Tout abus de ce système entraînera une suspension des deux comptes créés

Les points de fidélité sont émis pour chaque euro dépensé, 1€ dépensé (arrondi à la valeur la plus proche) sur les produits individuels et non sur le panier total. Nous détenons le droit de supprimer ou de suspendre les points obtenus du système de points de fidélités à tout moment.

Les clients peuvent consulter le résumé de toutes les commandes et transactions parrainées ayant affecté leurs points de fidélité dans leur section ‘Mon compte’ en ligne.

Les points ne peuvent être utilisés que pour une valeur maximale de 30% de remise par commande. Le système de points que nous avons mis en place ne permet que d’utiliser les points à sur les commandes en ligne, nous ne pouvons pas passer des commandes en utilisant des points par téléphone. Les frais de livraison seront toujours facturés. Veuillez nous contacter si vous avez des préoccupations concernant l’utilisation des points.

  1. RETOURS ET REMBOURSEMENTS SUR LES OFFRES PROMOTIONNELLES

Lors du retour d’un produit qui était disponible en promotion, vous serez crédité de la valeur d’achat du produit lors de la commande, déduction faite de la valeur des codes de réduction que vous avez appliqués. Vos droits statutaires ne seront pas affectés à la suite de cela.

Les produits qui font partie d’un pack ne peuvent être retournés et remboursés que lorsque la commande complète est retournée. Les produits individuels ne peuvent pas être retournés et remboursés séparément.

  1. SERVICES EXCLUS

Lors de l’utilisation du site web Ninexx™, une connexion Internet est requise pour accéder au site. Si d’autres coûts sont causés par une connexion Internet via des sociétés tierces, nous ne serons pas tenus responsables de ces coûts

  1. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le contenu du site web Ninexx™ est protégé par marque déposée, copyright et sa base de données est également protégée. Vous acceptez que les documents que vous voyez et le contenu qui est livré font partie de notre site Web et restent avec nous et / ou nos concédants de licence.

Vous pouvez afficher le contenu de notre site sur un écran d’ordinateur, stocker le contenu du site Web sous forme électronique, (par exemple enregistrer le domaine pour une utilisation future et facile, accessible). Aucun contenu ne peut être stocké sur un réseau tel qu’un serveur ou tout autre périphérique connecté à un réseau.

Vous pouvez imprimer une copie du contenu pour votre usage personnel ; ceci ne doit pas être utilisé commercialement. Il est convenu que tous les avis de droits d’auteur et intellectuels sont conservés. Vous ne pouvez pas : reproduire, modifier ou copier. Vous ne pouvez pas distribuer pour une utilisation commerciale, tout autre matériel ou contenu sur le site Web.

  1. LIMITATIONS

Vous ne pouvez pas utiliser le site web Ninexx™ pour l’un des éléments suivants :

  • Matériel illégal, abusif, menaçant, vulgaire, nuisible ou obscène.
  • Partage de matériel encourageant l’utilisation de nature criminelle, entraînant une responsabilité civile ou enfreignant de toute autre manière les lois, règlements ou codes de pratique pertinents.
  • Accéder aux ordinateurs illégalement.
  • Perturber la jouissance d’autres utilisateurs du site de Ninexx™.
  • Violation des lois en matière de télécommunications publiques.
  • Réseaux interférant / perturbant, sites Web liés au site Web Ninexx™.
  • Stocker l’équipement électronique sans la permission du propriétaire.
  1. DISPONIBILITÉ DU SITE WEB NINEXX™

Bien que nous espérons que le site web fonctionne constamment pour tout le monde, nous ne pouvons pas toujours promettre que le site fonctionnera toujours comme nous l’avons prévu. Si vous rencontrez des difficultés, veuillez nous contacter avec tous les détails pertinents sur la panne ou problème que vous rencontrez.

  1. DROIT D’ANNULER / SUSPENDRE VOTRE COMPTE

Ninexx™ détient les droits d’annuler ou de suspendre votre compte à tout moment si vous ne respectez pas l’une des modalités et conditions énoncées ici. Vous pouvez annuler l’accord avec le site en nous informant par écrit. Ce faisant, vous devrez également vous conformer à la cessation d’utilisation de Ninexx™ site web quand / après l’annulation est posté. L’annulation ou la suspension de votre compte n’affectera ni l’une ni l’autre des parties droits ou responsabilités.

  1. LA RESPONSABILITÉ DE NINEXX™

Tous les risques associés à Internet ne sont pas de la responsabilité du site Ninexx™. Bien que nous essayions de nous assurer que tout le contenu de notre site Web est correct, cela peut parfois ne pas être le cas. Nous ne sommes pas responsables.

Nous ferons toujours de notre mieux pour nous assurer que le contenu du site est correct et exact à la date actuelle. Si ce n’est pas la réalité, nous allons essayer de corriger cela dès que nous en sommes informés.

En relation avec ceci, nous voudrions déclarer que nous ne sommes pas responsables de ce qui suit :

  • Si le site Web est incompatible avec votre appareil.
  • Les erreurs techniques qui peuvent se produire, telles que : Interruptions et fautes.
  • Contenu de site Web non fiable, inadéquat ou inexact.
  • Le site internet ne pouvant pas répondre à votre demande.

Nous ne serons pas responsables des dommages qui vous sont causés conformément à la loi applicable. Cela couvre tous les dommages spéciaux ou punitifs qui peuvent s’appliquer à l’utilisation du site web Ninexx™.

Rien dans ce paragraphe exclut la responsabilité Ninexx™ des produits vendus et la mort ou la blessure qui est causée par la négligence du site Web.

Le contrat entre nous est fait quand nous expédions notre produit car c’est le moment où vous serez facturé et sera valable quand nous avons confirmé que nous pouvons répondre à vos exigences concernant l’offre. site Internet.

  1. SITE WEB DE TIERS

Nous ne prenons aucune responsabilité pour les sites web de tiers que vous pouvez entrer sur notre site Web, et nous ne prenons aucune responsabilité pour le World Wide Web. Le contenu et les matériaux accessibles en dehors de notre site Web sont hors de notre contrôle.

  1. ANNONCEURS ET SPONSORS

Les annonceurs et les sponsors qui apparaissent sur notre site Web ne sont pas responsables de du site Ninexx™. Ces sponsors et annonceurs soumettent des informations sous leur propre responsabilité. Nous ne sommes pas responsables de toute inexactitude ou d’erreurs dans leurs promotions.

  1. COORDONNÉES ET COMMUNICATIONS

Les lois applicables exigent que certaines informations ou communications que nous vous envoyons soient écrites. En utilisant notre site, vous acceptez que la communication avec nous soit principalement électronique. Nous vous contacterons par e-mail ou vous fournirons des informations en publiant des avis sur notre site Web. À des fins contractuelles, vous acceptez ce moyen de communication électronique et vous reconnaissez que tous les contrats, demandes, informations et autres communications que nous vous fournissons électroniquement sont conformes à toute exigence légale que de telles communications soient écrites. Cette condition n’accepte pas vos droits statutaires.

Toutes les demandes que vous nous avez donnés doivent nous parvenir à support@ninexx.com. Nous pouvons vous envoyer des informations à l’adresse e-mail que vous nous avez fournie lors de votre commande. Ces informations seront réputés reçues et correctement réceptionnées immédiatement lorsqu’elles seront publiées sur notre site Web, 24 heures après l’envoi d’un courriel Notre adresse pour

  1. VOTRE SANTÉ

Les produits Ninexx™ ont été conçus pour vous aider à atteindre vos objectifs de santé et de forme physique. Ils doivent être utilisés en conjonction avec un régime équilibré et un programme d’entraînement et ne doivent pas être utilisés comme seule source de nutrition. Votre santé est d’une importance capitale pour nous et en cas d’effets indésirables, arrêtez l’utilisation du produit et consultez immédiatement un médecin.

  1. LIVRAISON

Les délais de livraison seront spécifiés sur la page livraison. La commande sera livrée à l’adresse que vous avez indiquée. Si vous avez fait une erreur dans l’adresse, nous ne pourrons peut-être pas la modifier pour votre commande actuelle, mais vous pouvez facilement la modifier via la section Mon compte pour les commandes futures. Nous conservons le droit d’éliminer des zones de livraison. Les produits disponibles sur offre spéciale peuvent être limités à ‘quantité’ spécifique si nous estimons que l’accès des autres clients aux produits est en danger. Si un produit que vous avez commandé n’est pas disponible, nous pouvons vous envoyer la commande sans ce produit spécifique et l’envoyer à une date ultérieure ou remplacer un produit alternatif. Nous vous informerons toujours si c’est le cas, et vous avez le droit de refuser cette option.

Si malheureusement la commande est incomplète ou les produits sont de mauvaise qualité, vous devez nous en informer immédiatement lorsque vous recevez les produits.

Il est de votre responsabilité de vous assurer qu’une personne est présente le jour de la livraison. Si cela n’est pas possible, vous aurez l’option de reporter la livraison ou de demander un dépôt en point relais. Si vous manquez la date reportée, ou que vous ne récupérez pas le colis au point relais la commande nous sera retournée. Nous vous contacterons si c’est le cas et renverrons (à votre charge pour le transport) ou rembourserons le coût du (des) produit (s) excluant les frais de livraison payés. Si vous ne répondez pas à nos contacts dans un délai de 14 jours ouvrés, vous serez remboursé automatiquement, mais nous retiendrons les frais de livraison que nous avons engagés lors de nos tentatives de vous livrer les produits.

Si vous demandez à Ninexx™ que votre livraison soit laissée à l’extérieur de votre adresse ou dans un endroit alternatif, nous ne pourrons plus être tenus responsables des produits envoyés et déposé dans de tels endroits.

Toutes restrictions aux zones de livraison se trouvent dans notre section Livraison. Nous nous efforçons d’honorer votre commande dans les délais indiqués sur la page livraison ou dans les 30 jours suivant la confirmation d’expédition, sauf circonstances exceptionnelles.

  1. ÉVÉNEMENTS HORS DE NOTRE CONTRÔLE

Nous ne serons pas responsables de tout manquement à exécuter ou retarder l’exécution de l’une quelconque de nos obligations contractuelles résultant d’événements indépendants de notre volonté (« cas de force majeure »). Cela inclut tout acte, événement, non-événement, omission ou accident hors de notre contrôle raisonnable et comprend (mais n’est pas limité à) ce qui suit :

  • Grèves, lock-out ou autres actions revendicatives
  • Incendie, explosion, tempête, inondation, tremblement de terre, affaissement, épidémie ou autre catastrophe naturelle
  • Impossibilité d’utiliser les chemins de fer, les transports maritimes, les aéronefs, les transports routiers ou d’autres moyens de transport publics ou privés
  • Agitation civile, émeute, invasion, attaque terroriste ou menace d’attaque terroriste, guerre (déclarée ou non) ou menace ou préparation de la guerre
  • Impossibilité d’utiliser des réseaux de télécommunications publics ou privés
  • Les lois, décrets, lois, règlements ou restrictions de tout gouvernement

Notre performance en vertu de tout contrat est réputée être suspendue pendant la période où l’événement de force majeure se poursuit, et nous aurons une prolongation du délai d’exécution pour la durée de cette période. Nous ferons tous les efforts raisonnables pour mettre fin à l’événement de Force Majeure ou pour trouver une solution par laquelle nos obligations en vertu du contrat peuvent être exécutées malgré l’événement de force majeure.

  1. PRODUITS DÉFECTUEUX

Nous sommes confiants dans la qualité de nos produits, mais si pour une raison quelconque vous recevez des produits défectueux, vous devez nous contacter immédiatement. Dans ce cas, nous rembourserons intégralement votre argent ou réorganiserons la livraison pour un nouveau lot de produit. Vos droits statutaires ne seront pas affectés.

  1. UTILISATION DES FORUMS ET RÉSEAUX SOCIAUX

Nos forums vous permettent de partager des informations et des histoires avec d’autres utilisateurs du site Web. Nous vous conseillons de ne jamais publier vos informations personnelles. Il peut s’agir de votre numéro de téléphone personnel, de votre adresse e-mail ou de votre adresse personnelle. En utilisant les forums, vous acceptez de ne pas :

  • Publier des contenus illicites, abusifs, menaçants, vulgaires, nuisibles ou obscènes.
  • Partager du matériel qui encourage l’utilisation de nature criminelle, entraînant une responsabilité civile ou enfreignant de toute autre manière les lois, règlements ou codes de pratique pertinents.
  • Accéder aux ordinateurs illégalement.
  • Perturber le plaisir d’autres utilisateurs du site Web Ninexx™.
  • Violation des lois en matière de télécommunications publiques.
  • Interfère / perturbe les réseaux et les sites Web connectés au site Web Ninexx™.
  • Stocker l’équipement électronique sans la permission du propriétaire.

Toutes les informations affichées sur les forums communautaires sont des vues de la communauté et ne sont pas représentatives des points de vue et des opinions de Ninexx™. Nous nous réservons toutefois le droit de refuser tout message publié ainsi que de supprimer du contenu. Nous pouvons également vous contacter si nous estimons qu’il y a un problème avec les messages que vous avez ajoutés à nos forums. Si l’un des contenus sur le forum de la communauté est offensant ou vous êtes généralement concerné, vous pouvez envoyer un email à support@ninexx.com. Si nous estimons que le contenu signalé est illégal, nous pouvons contacter l’autorité compétente pour traiter le sujet.

Vous êtes seul responsable du message que vous affichez sur les forums.

Nous nous réservons le droit absolu de supprimer tout contenu sans votre permission et de cesser votre adhésion à Ninexx ; à tout moment.

Offres spéciales

De temps en temps nous aurons des offres spéciales disponibles, nous détenons tous les droits de supprimer et d’ajouter ces offres spéciales lorsque nous le souhaitons sans aucun préavis. Si une offre spéciale s’applique à votre commande, ces termes et conditions s’appliqueront. Nous nous réservons le droit d’offrir, en toute discrétion, différentes offres à différents clients à des moments différents.

  1. DÉCLARATION DE PRIX

Les prix que vous voyez sur notre site incluent la TVA. Nous viserons toujours à maintenir nos prix à jour. Nous comprenons que des erreurs peuvent survenir sur notre site web, dans ce cas nous viserons à corriger l’erreur dès que possible.

  1. CADEAUX GRATUITS

De temps en temps, des cadeaux gratuits facultatifs peuvent être offerts aux clients qui répondent aux critères d’admissibilité. Les cadeaux gratuits sont offerts à titre conditionnel. En cas d’annulation ou de retour de la commande, tout cadeau offert doit également être retourné.

  1. DÉCLARATION DE PROTECTION DES DONNÉES

Nous n’utiliserons ou ne conserverons vos informations personnelles que si vous nous en avez donné la permission. Si vous passez une commande chez nous, c’est une confirmation de votre part.

Les informations personnelles que vous acceptez que nous détenions seront continuellement mises à jour et seront détruites lorsque le motif de leur collecte a cessé d’exister. Les données personnelles que vous avez fournies ne seront transmises qu’à des tiers qui contribuent à la prestation du service auquel vous vous êtes engagé. Un exemple étant les services de livraison. Ils seront seulement en mesure d’utiliser cette information pour compléter leur partie du processus pour vous.

La confidentialité est quelque chose que nous respectons toujours et nous nous engageons à protéger vos informations à tout moment.

Vous trouverez plus d’informations sur notre protection des données dans la section sécurité et confidentialité de notre site Web.

Sauf indication contraire de votre part, vous nous autorisez à partager vos informations personnelles avec :

  1. Des tiers soigneusement sélectionnés.
  2. Les entreprises qui font partie de notre groupe

Ces options peuvent être modifiées à tout moment via Mon compte

  1. LOI APPLICABLE

Ces termes et conditions sont régis par la loi anglaise et seront réglés dans les tribunaux anglais si nécessaire.

  1. ACCORD COMPLET

L’ensemble des conditions générales sont un accord entre vous et nous. Ils forment la base entière de notre relation. Vous ne pouvez pas transférer, céder, facturer ou autrement disposer d’un contrat, ou de vos droits ou obligations découlant de celui-ci, sans notre consentement écrit préalable.

TERMS OF SERVICE

The terms and conditions of the Ninexx ™ website and our cookie and privacy policy are in place to govern the use of the Ninexx ™ website. We advise you to read them carefully as they affect your rights and responsibilities as a client under the law. If you do not agree with our terms and conditions, or our cookie and privacy policy, please stop using the Ninexx ™ website . All services offered by the Ninexx ™ website require the acceptance of these conditions. If you do not agree with these terms, and the privacy policy and cookies, then you will not be able to access the services offered by this website.

Ninexx ™ is a name of the Ninexx LLC Group . We are a registered company at 2915 Ogletown Road, # 1178, NEWARK, DE, 19713, USA

Ninexx LLC, is represented on the European market by Vision Marketing SARL, 66 avenue des Champs Elysees, Paris 75008 France, VAT No. – FR 84   492   240 007 who is able to represent it, and manages the order and logistics part on behalf of Ninexx LLC . Our team can be contacted by email: info@ninexx.com

1. USE OF THE WEBSITE

The Ninexx ™ website is provided free of charge for your personal use, subject to these terms and conditions and our privacy policy and cookies. By using the website, you agree to these terms and conditions and our privacy and cookies policy.

The Ninexx ™ website is an online store with other various items accessible and available by the “you” customer, for example, information about recipes, nutritional information, blogs and live live feeds . These terms and conditions govern your use of the Ninexx ™ website and online store and the services provided in connection therewith.

2. FUTURE CHANGES

If, for any reason, changes to these terms and conditions are made, you will be notified by e-mail. We will contact you via the e-mail address with which you have registered. Alternatively, we can place information about the change on the website clearly and accessible to all customers. These changes will take place after we have given sufficient notice. If you do not agree with these new conditions, we advise you to stop using the site. If you continue to use Ninexx ™ after this date, you have accepted the new terms and conditions as well as our privacy and cookies policy.

3. REGISTRATION

If you register with Ninexx ™ or purchase Ninexx ™ products as a guest user, you will need to:

  • Confirm that you are 16 years of age or older.
  • Understand that you are signing a contract.
  • Do not impersonate another person or entity.

The information you enter in our registration form at that time must be accurate and complete as you enter it. You must notify us of any changes to your contact information by using the Account Details section on ‘My Account’.

4. WHAT DO WE DO WITH YOUR DATA?

We use your data to execute all orders that you place with us. We also share your data with third-party service providers such as our delivery partners, who help us manage our business efficiently.

We will only use your data for marketing purposes in accordance with our privacy policy.

We may, from time to time, use your personal information to administer a sweepstakes or contest, but this will only happen if you have chosen to participate.

We always give you the choice to continue or not to receive marketing communications from us. By clicking on the “unsubscribe” link in a promotional e-mail or by contacting us at support @ ninexx.com , your details will be removed from our mailing list. Similarly, if you have an account with us, you can connect to it at any time and change your preferences. For more details on our privacy policy and how we adhere to all applicable regulations do not hesitate to visit our privacy policy

If at any time you want to tell us about your data, for example if you notice an error or if you want to change the way we contact you, please contact our customer service at support @ ninexx.com or at + 1.302.525.8144 who will be happy to help.

5. PASSWORD AND SECURITY PROTECTION?

When registering for Ninexx ™ you will need to provide a secure password that will be used each time you log on to the site. This password must be between 6 – 12 characters long and contain letters and numbers. You must not divulge or share the password with anyone. You are responsible for all activities that occur while your username and password are being used. This includes orders made on the website. If you suspect or know someone else who knows your password, you should contact us immediately.

If Ninexx ™ suspects a misuse of the site or a breach of security, we may suspend your account or simply ask you to change your password for security reasons.

6. THE ORDER PROCESS

When ordering on the Ninexx ™ website , we will always take care of your personal data and their security. However, we can not be held responsible for unauthorized third party access to your personal data and any other data you may have used on our website. When you place an order on our site, you have the right to cancel and return your order within 14 days, for any reason and without justification. If you wish to cancel a contract under this clause, please read our return policy on this page for more details on how to return your items and cancel your order.

  • When ordering on our site, an electronic contract is created. You place the order for the products you need by pressing ‘VALIDATE AND PAY’ at the end of the ordering process.
  • You will navigate the website following a series of simple instructions. After confirming an order, you will receive an e-mail confirming all the details of the order.
  • If you see an error on the order confirmation email, you must contact us immediately and speak to our customer service team.
  • Once your product has been shipped, you will be notified by e-mail by our shipping team.
  • Acceptance of your order and completion of our contract will be formed when we ship your order. This can be changed if we do not accept the order from you. In this case, you will be notified. You also have the right to cancel your order under the Distance Selling Regulations.

There are several reasons why your order might not be processed:

  • If the item is out of stock.
  • Can not authorize payment based on the details you have provided us.
  • Product price or descriptive error
  • Does not meet the eligibility in accordance with our general conditions.

7. GENERAL CONDITIONS OF PROMOTIONAL CODES.

Official Ninexx ™ promotional codes entitle you to an additional percentage on your next online order with Ninexx ™. The specific terms of the purchase order will detail the offer in question, which may include a value discount, a discount percentage or a free gift. To claim your discount, you must enter the specific code on the basket page at the time of purchase. Promotional codes can only be used once per client and per household unless otherwise stated. Customers can not create additional accounts to use single-use codes more than once and Ninexx ™ reserves the right to cancel these orders.

Promotional codes have two definitive formats, product-level reduction, where savings are made on the cost of a specific product or size, and reductions in the basket, where savings can be realized on the value. total products in the basket. Several product-level discount codes can be used on the same order, but they can not be combined with any discount code at the basket level. Promotional codes can not be used in conjunction with sponsor codes or other promotions or offers. Discount codes remain the property of Ninexx ™ and are not transferable. There is no alternative in cash. We reserve the right to withdraw, refuse or restrict the order at any time. The minimum spending amounts used to activate promotions such as, but not limited to, free delivery and gifts, are based on the total value of the basket after deducting any discounts and shipping charges.

Unless otherwise stated, promotional codes and other offers are not open to Ninexx ™ employees .

Promotional codes and discounts purchased or provided from third party promotional code websites will be subject to other terms and conditions contained in the third party website e-mail.

8. SPONSORSHIP PROGRAM

By registering for an account with Ninexx ™ and placing an order with us, you are automatically enrolled in the Referral Program. You are eligible to receive points for referrals made after placing your first order. There is no win limit on the points of the sponsorship program.

The issue of points is subject to a period of 14 days to allow fraud control.

9. FIDELITY PROGRAM

Having an account with Ninexx ™ will give you access to a program of loyalty points. We reserve the right to change the loyalty program at any time without notice. The points balance of the loyalty program is not a recognized currency. Points can not be transferred, exchanged or reproduced. Your points can only be used on ninexx. com . Points can not be combined with promotional codes.

All points awarded to you will have an expiry date of 45 days. The points you collect must be used for online purchases – they can not be used via any other purchase method. Only one account can be created per customer. Any abuse of this system will result in suspension of the two accounts created

Loyalty points are issued for each euro spent, € 1 spent (rounded to the nearest value) on individual products and not on the total basket. We have the right to remove or suspend points obtained from the loyalty point system at any time.

Customers can view a summary of all sponsored orders and transactions that have affected their loyalty points in their ‘My Account’ section online.

Points can only be used for a maximum value of 30% of discount by order. The point system we have in place only allows us to use points on online orders, we can not place orders using points over the phone. Shipping costs will always be charged. Please contact us if you have any concerns regarding the use of points.

10. RETURNS AND REFUNDS ON PROMOTIONAL OFFERS

When returning a product that was available for sale, you will be credited with the purchase value of the product when ordering, minus the value of the discount codes you applied. Your statutory rights will not be affected as a result of this.

Products that are part of a pack can only be returned and refunded when the full order is returned. Individual products can not be returned and refunded separately.

11. EXCLUSIVE SERVICES

When using the Ninexx ™ website , an internet connection is required to access the site. If other costs are caused by an internet connection via third party companies, we will not be liable for these costs.

12. INTELLECTUAL PROPERTY

The content of the Ninexx ™ website is protected by trademark, copyright and its database is also protected. You agree that the documents you see and the content that is delivered are part of our website and remain with us and / or our licensors .

You can view the content of our site on a computer screen, store the contents of the website in electronic form, (eg save the domain for future use and easy, accessible). No content can be stored on a network such as a server or other device connected to a network.

You can print a copy of the content for your personal use ; this should not be used commercially. It is agreed that all copyright and intellectual notices are retained. You can not: play back, edit, or copy. You may not distribute for commercial use, any other material or content on the Website.

13. LIMITATIONS

You may not use the Ninexx ™ website for any of the following :

  • Illegal, abusive, threatening, vulgar, harmful or obscene material.
  • Sharing of material encouraging criminal use, resulting in civil liability or otherwise violating applicable laws, regulations or codes of practice.
  • Access computers illegally.
  • Disrupt the enjoyment of other users of the Ninexx ™ site.
  • Violation of the laws on public telecommunications.
  • Interfering / disruptive networks, websites linked to the Ninexx ™ website.
  • Store electronic equipment without permission of the owner.

14. AVAILABILITY OF NINEXX ™ WEBSITE

While we hope that the website is always working for everyone, we can not always promise that the site will always work as we intended. If you encounter difficulties, please contact us with all relevant details about the problem or problem you are experiencing.

15. RIGHT TO CANCEL / SUSPEND YOUR ACCOUNT

Ninexx ™ has the right to cancel or suspend your account at any time if you fail to comply with any of the terms and conditions set forth herein. You can cancel the agreement with the site by informing us in writing. In doing so, you will also need to comply with the termination of use of Ninexx ™ website when / after the cancellation is posted. The cancellation or suspension of your account will not affect either of the parties or responsibilities.

16. THE RESPONSIBILITY OF NINEXX ™

All risks associated with the Internet are not the responsibility of the Ninexx ™ website . Although we try to make sure that all the content of our website is correct, this may not sometimes be the case. We are not responsible.

We will always do our best to ensure that the content of the site is correct and accurate at the current date. If this is not the case, we will try to correct that as soon as we are informed.

In connection with this, we would like to declare that we are not responsible for the following :

  • If the website is incompatible with your device.
  • Technical errors that may occur, such as : Interruptions and faults.
  • Unreliable, inadequate or inaccurate website content.
  • The website can not answer your request.

We will not be liable for any damages caused to you in accordance with applicable law. This covers any special or punitive damages that may apply to the use of the Ninexx ™ website .

Nothing in this paragraph excludes Ninexx ™ liability for the products sold and the death or injury that is caused by the negligence of the website.

The contract between us is made when we ship our product as this is the time when you will be charged and will be valid when we have confirmed that we can meet your requirements regarding the offer. website .

17. THIRD PARTY WEBSITE

We take no responsibility for third party websites that you may enter on our website, and we take no responsibility for the World Wide Web. Content and materials accessible outside our website are beyond our control.

18. ADVERTISERS AND SPONSORS

Advertisers and sponsors who appear on our website are not responsible for the Ninexx ™ site . These sponsors and advertisers submit information under their own responsibility. We are not responsible for any inaccuracies or errors in their promotions.

19. COORDINATES AND COMMUNICATIONS

Applicable laws require that certain information or communications that we send to you be in writing. By using our site, you agree that the communication with us is mainly electronic. We will contact you by e-mail or provide you with information by posting notices on our website. For contractual purposes, you agree to this electronic means of communication and you acknowledge that all contracts, requests, information and other communications that we provide to you electronically comply with any legal requirement that such communications be in writing. This condition does not accept your statutory rights.

All requests you have given us must reach support @ ninexx.com . We can send you information to the e-mail address you provided when ordering. This information will be deemed received and correctly received immediately when posted on our website, 24 hours after sending an email.

20. YOUR HEALTH

Ninexx ™ products have been designed to help you achieve your health and fitness goals. They should be used in conjunction with a balanced diet and training program and should not be used as the sole source of nutrition. Your health is of paramount importance to us and in case of adverse effects, stop the use of the product and consult a doctor immediately.

21. DELIVERY

Delivery times will be specified on the delivery page. The order will be delivered to the address you specified. If you have made a mistake in the address, we may not be able to change your current order, but you can easily change this via the My Account section for future orders. We retain the right to eliminate delivery areas. Products available on special offer may be limited to specific ‘quantity’ if we believe that other customers’ access to the products is in danger. If a product you have ordered is not available, we may send you the order without that specific product and send it at a later date or replace an alternative product. We will always inform you if this is the case, and you have the right to refuse this option.

If unfortunately the order is incomplete or the products are of poor quality, you must inform us immediately when you receive the products.

It is your responsibility to ensure that a person is present on the day of delivery. If this is not possible, you will have the option to postpone the delivery or request a deposit in relay point. If you miss the postponed date, or you do not recover the parcel at the relay point the order will be returned. We will contact you if this is the case and will return (at your expense for transportation) or refund the cost of the product (s) excluding the delivery charges paid. If you do not reply to our contacts within 14 working days, you will be refunded automatically, but we will retain the delivery costs we incurred during our attempts to deliver the products.

If you ask Ninexx ™ that your delivery is left outside of your address or alternative location, we will no longer be liable for the products sent and deposited in such locations.

All restrictions on delivery areas can be found in our Delivery section. We endeavor to fulfill your order within the time indicated on the delivery page or within 30 days of the shipping confirmation, except in exceptional circumstances.

22. EVENTS OUTSIDE OUR CONTROL

We will not be liable for any failure to perform or delay performance of any of our contractual obligations resulting from events beyond our control (” force majeure” ). This includes any act, event, non-event, omission or accident beyond our reasonable control and includes (but is not limited to) the following:

  • Strikes, lockouts or other industrial action
  • Fire, explosion, storm, flood, earthquake, subsidence, epidemic or other natural disaster
  • Impossibility of using railways, shipping, aircraft, road transport or other public or private means of transport
  • Civil unrest, riot, invasion, terrorist attack or threat of terrorist attack, war (declared or not) or threat or preparation for war
  • Inability to use public or private telecommunications networks
  • The laws, decrees, laws, regulations or restrictions of any government

Our performance under any contract is deemed to be suspended while the event of force majeure continues, and we will have an extension of the turnaround time for the duration of that period. We will make all reasonable efforts to terminate the Force Majeure Event or to find a solution whereby our obligations under the Contract may be performed despite the Force Majeure Event.

23. DEFECTIVE PRODUCTS

We are confident in the quality of our products, but if for any reason you receive defective products, you must contact us immediately. In this case, we will fully refund your money or reorganize the delivery for a new batch of product. Your statutory rights will not be affected.

24. USE OF FORUMS AND SOCIAL NETWORKS

Our forums allow you to share information and stories with other users of the website. We advise you never to publish your personal information. This may be your personal phone number, your email address or your home address. By using the forums, you agree not to:

  • Publish illegal, abusive, threatening, vulgar, harmful or obscene content.
  • Share material that encourages criminal use, civil liability, or otherwise violates applicable laws, regulations or codes of practice.
  • Access computers illegally.
  • Disrupt the enjoyment of other users of the Ninexx ™ website.
  • Violation of the laws on public telecommunications. Interfere with / disrupt networks and websites connected to the Ninexx ™ website.
  • Store electronic equipment without permission of the owner.

All information posted on community forums is community-based and is not representative of Ninexx ™ views and opinions . However, we reserve the right to refuse any published message as well as to delete content. We may also contact you if we feel that there is a problem with the messages you have added to our forums. If any of the content on the community forum is offensive or you are generally concerned, you can send an email to support @ ninexx.com . If we believe that the content reported is illegal, we may contact the appropriate authority to process the subject.

You are solely responsible for the message you post on the forums.

We reserve the absolute right to remove any content without your permission and to terminate your Ninexx membership ; at any time.

Special offers

From time to time we will have special offers available, we hold all rights to delete and add these special offers when we wish without notice. If a special offer applies to your order, these terms and conditions will apply. We reserve the right to discreetly offer different offers to different customers at different times.

25 . PRICE DECLARATION

The prices you see on our website include VAT. We will always aim to keep our prices up to date. We understand that errors may occur on our website, in this case we will aim to correct the error as soon as possible.

26 . FREE GIFT

From time to time, optional free gifts may be offered to clients who meet the eligibility criteria. Free gifts are offered conditionally. In case of cancellation or return of the order, any gift offered must also be returned.

27 . DECLARATION OF DATA PROTECTION

We will only use or retain your personal information if you have given us permission. If you place an order with us, it is a confirmation from you.

The personal information you accept that we hold will be continually updated and will be destroyed when the reason for its collection has ceased to exist. The personal data you have provided will only be passed on to third parties who contribute to the delivery of the service to which you have committed. An example being the delivery services. They will only be able to use this information to complete their part of the process for you.

Confidentiality is something we always respect and we are committed to protecting your information at all times.

You will find more information about our data protection in the security and privacy section of our website.

Unless you specify otherwise, you authorize us to share your personal information with :

1. Carefully selected third parties.

2. The companies that are part of our group

These options can be changed at any time via My Account

28 . APPLICABLE LAW

These terms and conditions are governed by English law and will be settled in English courts if necessary.

29 . FULL ACCORD

All terms and conditions are an agreement between you and us. They form the entire basis of our relationship. You may not transfer, assign, charge or otherwise dispose of a contract, or your rights or obligations under it, without our prior written consent.

CONDICIONES GENERALES DE USO

Los términos y condiciones del sitio web de Ninexx ™ y nuestra política de cookies y privacidad están vigentes para regular el uso del sitio web de Ninexx ™. Le recomendamos que los lea atentamente, ya que afectan sus derechos y responsabilidades como cliente conforme a la ley. Si no está de acuerdo con nuestros términos y condiciones, o nuestra política de cookies y privacidad, deje de usar el sitio web de Ninexx ™. Todos los servicios ofrecidos por el sitio web de Ninexx ™ requieren la aceptación de estas condiciones. Si no está de acuerdo con estos términos, la política de privacidad y las cookies, no podrá acceder a los servicios que ofrece este sitio web.

Ninexx ™ es un nombre del grupo Ninexx LLC . Somos una empresa registrada en 2915 Ogletown Road, # 1178, NEWARK, DE, 19713, USA.

Ninexx LLC, está representada en el mercado europeo por Vision Marketing SARL, 66 avenue des Champs Elysees, Paris 75008 Francia, IVA No. – FR 84   492   240 007 que puede representarlo, y administra el pedido y la parte logística en nombre de Ninexx LLC . Nuestro equipo puede ser contactado por correo electrónico: info @ ninexx.com

1. USO DEL SITIO WEB

El sitio web de Ninexx ™ se proporciona de forma gratuita para su uso personal, sujeto a estos términos y condiciones y a nuestra política de privacidad y cookies. Al utilizar el sitio web, usted acepta estos términos y condiciones y nuestra política de privacidad y cookies.

La página web Ninexx ™ es una tienda online con otros diversos elementos accesibles y disponibles “que” el cliente, por ejemplo, información sobre recetas, información nutricional, blogs y transmisión en vivo en directo. Estos términos y condiciones regulan su uso del sitio web de Ninexx ™ y la tienda en línea y los servicios prestados en conexión con ellos.

2. CAMBIOS FUTUROS

Si, por cualquier motivo, se realizan cambios a estos términos y condiciones, se le notificará por correo electrónico. Nos pondremos en contacto con usted a través de la dirección de correo electrónico con la que se haya registrado. Alternativamente, podemos colocar información sobre el cambio en el sitio web de forma clara y accesible para todos los clientes. Estos cambios se llevarán a cabo después de que hayamos avisado con suficiente antelación. Si no está de acuerdo con estas nuevas condiciones, le recomendamos que deje de usar el sitio. Si continúa utilizando Ninexx ™ después de esta fecha, ha aceptado los nuevos términos y condiciones, así como nuestra política de privacidad y cookies.

3. REGISTRO

Si se registra en Ninexx ™ o compra productos Ninexx ™ como usuario invitado, deberá:

  • Confirme que es mayor de 16 años.
  • Entiende que estás firmando un contrato.
  • No se haga pasar por otra persona o entidad.

La información que ingrese en nuestro formulario de registro en ese momento debe ser precisa y completa a medida que la ingresa. Debe notificarnos cualquier cambio en su información de contacto utilizando la sección Detalles de la cuenta en “Mi cuenta”.

4. ¿QUÉ HACEMOS CON SUS DATOS?

Usamos sus datos para ejecutar todas las órdenes que nos envíe. También compartimos sus datos con proveedores de servicios externos, como nuestros socios de entrega, que nos ayudan a administrar nuestro negocio de manera eficiente.

Solo utilizaremos sus datos con fines de marketing de acuerdo con nuestra política de privacidad.

Es posible que, de vez en cuando, utilicemos su información personal para administrar sorteos o concursos, pero esto solo sucederá si usted ha elegido participar.

Siempre le damos la opción de continuar o no recibir nuestras comunicaciones de marketing. Al hacer clic en el enlace “cancelar suscripción” en un correo electrónico promocional o al contactarnos en support @ ninexx.com , sus datos serán eliminados de nuestra lista de correo. Del mismo modo, si tiene una cuenta con nosotros, puede conectarse a ella en cualquier momento y cambiar sus preferencias. Para obtener más detalles sobre nuestra política de privacidad y cómo cumplimos con todas las regulaciones aplicables, no dude en visitar nuestra política de privacidad.

Si en algún momento desea informarnos sobre sus datos, por ejemplo, si observa un error o si desea cambiar la forma en que lo contactamos, comuníquese con nuestro servicio de atención al cliente en support @ ninexx.com o al + 1.302.525.8144 que estará encantado de ayudar.

5. CONTRASEÑA Y PROTECCIÓN DE LA SEGURIDAD?

Cuando se registre en Ninexx ™, deberá proporcionar una contraseña segura que se utilizará cada vez que inicie sesión en el sitio. Esta contraseña debe tener entre 6 y 12 caracteres y debe contener letras y números. No debe divulgar ni compartir la contraseña con nadie. Usted es responsable de todas las actividades que ocurren mientras se usa su nombre de usuario y contraseña. Esto incluye pedidos realizados en el sitio web. Si sospecha o conoce a alguien que conoce su contraseña, debe comunicarse con nosotros de inmediato.

Si Ninexx ™ sospecha de un uso incorrecto del sitio o una violación de la seguridad, podemos suspender su cuenta o simplemente pedirle que cambie su contraseña por razones de seguridad.

6. EL PROCESO DE PEDIDO

Al realizar pedidos en el sitio web de Ninexx ™, siempre nos ocuparemos de sus datos personales y su seguridad. Sin embargo, no podemos ser responsables por el acceso no autorizado de terceros a sus datos personales y cualquier otra información que pueda haber utilizado en nuestro sitio web. Cuando realiza un pedido en nuestro sitio, tiene derecho a cancelar y devolver su pedido dentro de los 14 días, por cualquier motivo y sin justificación. Si desea cancelar un contrato bajo esta cláusula, lea nuestra política de devolución en esta página para obtener más detalles sobre cómo devolver sus artículos y cancelar su pedido.

  • Al realizar el pedido en nuestro sitio, se crea un contrato electrónico. Para realizar el pedido de los productos que necesita, presione ‘VALIDAR Y PAGAR’ al final del proceso de pedido.
  • Navegarás por el sitio web siguiendo una serie de instrucciones simples. Después de confirmar un pedido, recibirá un correo electrónico confirmando todos los detalles del pedido.
  • Si ve un error en el correo electrónico de confirmación del pedido, debe comunicarse con nosotros de inmediato y hablar con nuestro equipo de atención al cliente.
  • Una vez que su producto haya sido enviado, nuestro equipo de envío le notificará por correo electrónico.
  • La aceptación de su pedido y la finalización de nuestro contrato se formarán cuando enviemos su pedido. Esto se puede cambiar si no aceptamos su pedido. En este caso, se le notificará. También tiene derecho a cancelar su pedido en virtud del Reglamento de venta a distancia.

Hay varias razones por las que su orden podría no ser procesada:

  • Si el artículo está agotado.
  • No puede autorizar el pago según los detalles que nos ha proporcionado.
  • Precio del producto o error descriptivo.
  • No cumple con los requisitos de conformidad con nuestras condiciones generales.

7. CONDICIONES GENERALES DE LOS CÓDIGOS PROMOCIONALES.

Los códigos promocionales oficiales de Ninexx ™ le dan derecho a un porcentaje adicional en su próximo pedido en línea con Ninexx ™. Los términos específicos de la orden de compra detallarán la oferta en cuestión, que puede incluir un descuento de valor, un porcentaje de descuento o un regalo gratis. Para reclamar su descuento, debe ingresar el código específico en la página de la cesta al momento de la compra. Los códigos promocionales solo pueden usarse una vez por cliente y por hogar a menos que se indique lo contrario. Los clientes no pueden crear cuentas adicionales para usar códigos de un solo uso más de una vez y Ninexx ™ se reserva el derecho de cancelar estos pedidos.

Los códigos promocionales tienen dos formatos definitivos, la reducción a nivel de producto, donde se ahorra en el costo de un producto o tamaño específico, y las reducciones en la canasta, donde el ahorro se puede realizar en el valor. Total de productos en la cesta. Se pueden utilizar varios códigos de descuento de nivel de producto en el mismo pedido, pero no se pueden combinar con ningún código de descuento a nivel de cesta. Los códigos promocionales no se pueden utilizar junto con los códigos de patrocinadores u otras promociones u ofertas. Los códigos de descuento son propiedad de Ninexx ™ y no son transferibles. No hay alternativa en efectivo. Nos reservamos el derecho de retirar, rechazar o restringir el pedido en cualquier momento. Los montos mínimos de gasto utilizados para activar promociones como, entre otros, la entrega gratuita y los regalos, se basan en el valor total de la cesta después de deducir los descuentos y los gastos de envío.

A menos que se indique lo contrario, los códigos promocionales y otras ofertas no están disponibles para los empleados de Ninexx ™.

Los códigos promocionales y los descuentos adquiridos o proporcionados en sitios web de códigos promocionales de terceros estarán sujetos a otros términos y condiciones contenidos en el correo electrónico del sitio web de terceros.

8. PROGRAMA DE PATROCINIO

Al registrarse en una cuenta con Ninexx ™ y al hacer un pedido con nosotros, se inscribe automáticamente en el Programa de recomendación . Usted es elegible para recibir puntos por referidos realizados después de realizar su primer pedido. No hay límite de ganancias en los puntos del programa de patrocinio.

La emisión de puntos está sujeta a un período de 14 días para permitir el control del fraude.

9. PROGRAMA DE FIDELIDAD

Tener una cuenta con Ninexx ™ le dará acceso a Un programa de puntos de fidelidad. Nos reservamos el derecho de cambiar el programa de fidelización en cualquier momento sin previo aviso. El saldo de puntos del programa de lealtad no es una moneda reconocida. Los puntos no pueden ser transferidos, intercambiados o reproducidos. Tus puntos solo pueden ser usados ​​en ninexx. com . Los puntos no se pueden combinar con códigos promocionales.

Todos los puntos otorgados a usted tendrán una fecha de vencimiento de 45 días. Los puntos que recoja deben usarse para compras en línea; no pueden usarse a través de ningún otro método de compra. Solo se puede crear una cuenta por cliente. Cualquier abuso de este sistema resultará en la suspensión de las dos cuentas creadas

Se emiten puntos de fidelidad por cada euro gastado, € 1 gastado (redondeado al valor más cercano) en productos individuales y no en la canasta total. Tenemos el derecho de eliminar o suspender los puntos obtenidos del sistema de puntos de fidelidad en cualquier momento.

Los clientes pueden ver un resumen de todos los pedidos y transacciones patrocinadas que han afectado sus puntos de fidelidad en su sección “Mi cuenta” en línea.

Los puntos solo se pueden utilizar por un valor máximo del 30%. de descuento por encargo. El sistema de puntos que tenemos implementado solo nos permite usar puntos en pedidos en línea, no podemos realizar pedidos usando puntos por teléfono. Los gastos de envío siempre serán cobrados. Póngase en contacto con nosotros si tiene alguna inquietud con respecto al uso de puntos.

10. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS EN OFERTAS PROMOCIONALES

Al devolver un producto que estaba disponible para la venta, se le acreditará el valor de compra del producto al realizar el pedido, menos el valor de los códigos de descuento que aplicó. Sus derechos legales no se verán afectados como resultado de esto.

Los productos que forman parte de un paquete solo pueden devolverse y reembolsarse cuando se devuelve el pedido completo. Los productos individuales no pueden ser devueltos y reembolsados ​​por separado.

11. SERVICIOS EXCLUSIVOS

Al utilizar el sitio web de Ninexx ™, se requiere una conexión a Internet para acceder al sitio. Si otros costos son causados ​​por una conexión a Internet a través de compañías de terceros, no seremos responsables por estos costos.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

El contenido del sitio web de Ninexx ™ está protegido por marca registrada, copyright y su base de datos también está protegida. Usted acepta que los documentos que ve y el contenido que se entrega forman parte de nuestro sitio web y permanecen con nosotros y / o nuestros licenciantes .

Puede ver el contenido de nuestro sitio en una pantalla de computadora, almacenar los contenidos del sitio web en forma electrónica, (por ejemplo, guardar el dominio para uso futuro y fácil, accesible). Ningún contenido se puede almacenar en una red como un servidor u otro dispositivo conectado a una red.

Puede imprimir una copia del contenido para su uso personal. ; Esto no debe ser usado comercialmente. Se acuerda que todos los derechos de autor e intelectuales son retenidos. No puede: reproducir, editar o copiar. No puede distribuir para uso comercial, ningún otro material o contenido en el sitio web.

13. LIMITACIONES

No puede utilizar el sitio web de Ninexx ™ para ninguno de los siguientes :

  • Material ilegal, abusivo, amenazante, vulgar, dañino u obsceno. Compartir material que fomente el uso delictivo, lo que conlleva una responsabilidad civil o viola las leyes, reglamentos o códigos de práctica aplicables.
  • Acceder a las computadoras ilegalmente.
  • Interrumpa el disfrute de otros usuarios del sitio Ninexx ™.
  • Violación de las leyes de telecomunicaciones públicas. Redes interferentes / disruptivas, sitios web vinculados al sitio web de Ninexx ™.
  • Almacenar equipos electrónicos sin permiso del propietario.

14. DISPONIBILIDAD DEL SITIO WEB DE NINEXX ™

Si bien esperamos que el sitio web siempre esté funcionando para todos, no siempre podemos prometer que el sitio siempre funcionará como pretendemos. Si encuentra dificultades, contáctenos con todos los detalles relevantes sobre el problema o problema que está experimentando.

15. DERECHO A CANCELAR / SUSPENDER SU CUENTA

Ninexx ™ tiene el derecho de cancelar o suspender su cuenta en cualquier momento si no cumple con alguno de los términos y condiciones establecidos en este documento. Puede cancelar el acuerdo con el sitio informándonos por escrito. Al hacerlo, también deberá cumplir con la finalización del uso del sitio web de Ninexx ™ cuando / después de la publicación de la cancelación. La cancelación o suspensión de su cuenta no afectará a ninguna de las partes o responsabilidades.

16. LA RESPONSABILIDAD DE NINEXX ™

Todos los riesgos asociados con Internet no son responsabilidad del sitio web de Ninexx ™. Aunque tratamos de asegurarnos de que todo el contenido de nuestro sitio web sea correcto, a veces no es así. No somos responsables.

Siempre haremos todo lo posible para garantizar que el contenido del sitio sea correcto y exacto en la fecha actual. Si este no es el caso, intentaremos corregirlo tan pronto como se nos informe.

En relación con esto, nos gustaría declarar que no somos responsables de lo siguiente :

  • Si el sitio web es incompatible con su dispositivo.
  • Errores técnicos que pueden ocurrir, como : Interrupciones y fallas.
  • Contenido del sitio web poco fiable, inadecuado o inexacto.
  • El sitio web no puede responder a su solicitud.

No seremos responsables por ningún daño causado a usted de acuerdo con la ley aplicable. Esto cubre cualquier daño especial o punitivo que pueda aplicarse al uso del sitio web de Ninexx ™.

Nada en este párrafo excluye la responsabilidad de Ninexx ™ por los productos vendidos y la muerte o lesión causada por la negligencia del sitio web.

El contrato entre nosotros se realiza cuando enviamos nuestro producto, ya que este es el momento en que se le cobrará y será válido cuando hayamos confirmado que podemos cumplir sus requisitos con respecto a la oferta. página web.

17. SITIO WEB DE TERCEROS

No nos hacemos responsables de los sitios web de terceros que pueda ingresar en nuestro sitio web, y no nos hacemos responsables de la World Wide Web. El contenido y los materiales accesibles fuera de nuestro sitio web están fuera de nuestro control.

18. ANUNCIANTES Y PATROCINADORES.

Los anunciantes y patrocinadores que aparecen en nuestro sitio web no son responsables del sitio Ninexx ™. Estos patrocinadores y anunciantes envían información bajo su propia responsabilidad. No nos hacemos responsables de cualquier inexactitud o error en sus promociones.

19. COORDENADAS Y COMUNICACIONES.

Las leyes aplicables requieren que cierta información o comunicación que le enviemos esté por escrito. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta que la comunicación con nosotros es principalmente electrónica. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico o le proporcionaremos información mediante la publicación de avisos en nuestro sitio web. Para fines contractuales, acepta estos medios electrónicos de comunicación y reconoce que todos los contratos, solicitudes, información y otras comunicaciones que le proporcionamos electrónicamente cumplen con cualquier requisito legal de que dichas comunicaciones se realicen por escrito. Esta condición no acepta sus derechos legales.

Todas las solicitudes que nos han dado deben comunicarse con nosotros @ ninexx.com apoyo. Podemos enviarle información a la dirección de correo electrónico que proporcionó al realizar el pedido. Esta información se considerará recibida y recibida correctamente inmediatamente cuando se publique en nuestro sitio web, 24 horas después de enviar un correo electrónico.

20. tu salud

Los productos Ninexx ™ han sido diseñados para ayudarlo a alcanzar sus objetivos de salud y bienestar. Deben usarse junto con una dieta balanceada y un programa de entrenamiento y no deben usarse como la única fuente de nutrición. Su salud es de suma importancia para nosotros y, en caso de efectos adversos, interrumpa el uso del producto y consulte a un médico inmediatamente.

21. ENTREGA

Los plazos de entrega se especificarán en la página de entrega. El pedido será entregado a la dirección que especificó. Si ha cometido un error en la dirección, es posible que no pueda cambiar el orden actual, pero se puede cambiar fácilmente esto a través de la sección Mi cuenta para futuros pedidos. Nos reservamos el derecho de eliminar zonas de entrega. Los productos disponibles en la oferta especial pueden limitarse a una “cantidad” específica si creemos que el acceso de otros clientes a los productos está en peligro. Si el producto que ha pedido no está disponible, podemos enviarle el pedido sin ese producto específico y enviarlo en una fecha posterior o reemplazar un producto alternativo. Siempre le informaremos si este es el caso, y usted tiene derecho a rechazar esta opción.

Si desafortunadamente el pedido está incompleto o los productos son de baja calidad, debe informarnos inmediatamente cuando reciba los productos.

Es su responsabilidad asegurarse de que una persona esté presente el día de la entrega. Si esto no es posible, tendrá la opción de posponer la entrega o solicitar un depósito en el punto de relevo. Si pierde la fecha pospuesta, o si no recupera el paquete en el punto de relevo, se devolverá el pedido. Nos comunicaremos con usted si este es el caso y le devolveremos (a su cargo por el transporte) o le reembolsaremos el costo del (los) producto (s) excluyendo los gastos de envío pagados. Si no responde a nuestros contactos dentro de los 14 días hábiles, se le reembolsará automáticamente, pero mantendremos los gastos de envío en los que incurrimos durante nuestros intentos de entregar los productos.

Si le pide a Ninexx ™ que su entrega se deje fuera de su dirección o ubicación alternativa, ya no seremos responsables de los productos enviados y depositados en dichas ubicaciones.

Todas las restricciones en las áreas de entrega se pueden encontrar en nuestra sección de Entrega. Nos esforzamos por cumplir con su pedido dentro del tiempo indicado en la página de entrega o dentro de los 30 días de la confirmación del envío, excepto en circunstancias excepcionales.

22. EVENTOS FUERA DE NUESTRO CONTROL

No seremos responsables por cualquier incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones contractuales resultantes de eventos fuera de nuestro control (” fuerza mayor” ). Esto incluye cualquier acto, evento, no-evento, omisión o accidente más allá de nuestro control razonable e incluye (pero no se limita a) lo siguiente:

  • Huelgas, cierres patronales u otras acciones industriales. Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia u otro desastre natural
  • Imposibilidad de utilizar ferrocarriles, transporte marítimo, avión, transporte por carretera u otro medio de transporte público o privado
  • Inestabilidad civil, disturbios, invasión, ataque terrorista o amenaza de ataque terrorista, guerra (declarada o no) o amenaza o preparación para la guerra
  • Incapacidad para utilizar redes de telecomunicaciones públicas o privadas.
  • Las leyes, decretos, leyes, reglamentos o restricciones de cualquier gobierno.

Nuestro desempeño bajo cualquier contrato se considera suspendido mientras continúe el evento de fuerza mayor, y tendremos una extensión del tiempo de respuesta por la duración de ese período. Haremos todos los esfuerzos razonables para terminar el Evento de Fuerza Mayor o para encontrar una solución mediante la cual nuestras obligaciones en virtud del Contrato puedan cumplirse a pesar del Evento de Fuerza Mayor.

23. PRODUCTOS DEFECTUOSOS

Confiamos en la calidad de nuestros productos, pero si por alguna razón usted recibe productos defectuosos, debe comunicarse con nosotros de inmediato. En este caso, le reembolsaremos completamente su dinero o reorganizaremos la entrega de un nuevo lote de productos. Sus derechos legales no se verán afectados.

24. USO DE FOROS Y REDES SOCIALES.

Nuestros foros le permiten compartir información e historias con otros usuarios del sitio web. Le aconsejamos que nunca publique su información personal. Este puede ser su número de teléfono personal, su dirección de correo electrónico o la dirección de su casa. Al utilizar los foros, usted acepta no :

  • Publicar contenido ilegal, abusivo, amenazante, vulgar, dañino u obsceno.
  • Comparta material que fomente el uso delictivo, la responsabilidad civil o que de otra manera viole las leyes, regulaciones o códigos de práctica aplicables. Acceder a las computadoras ilegalmente.
  • Interrumpa el disfrute de otros usuarios del sitio web de Ninexx ™.
  • Violación de las leyes de telecomunicaciones públicas.
  • Interfiere con / interrumpe redes y sitios web conectados al sitio web de Ninexx ™.
  • Almacenar equipos electrónicos sin permiso del propietario.

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