Ninexx ne peut être tenue responsable de la perte ou de l’avarie causée à un envoi qui lui est confié. En cas de perte ou avarie, La Poste versera sur demande et sur présentation d’une preuve de la date du dépôt et du montant de l’affranchissement une indemnisation ne pouvant excéder : 23 euros par kilogramme (frais de port compris) pour les colis postaux (si non assurance prise). Avec assurance :  Le colis est remis contre-signature à l’adresse du destinataire et vous bénéficiez d’une indemnisation optionnelle supplémentaire en cas de perte ou avarie du colis. > La Recommandation vous permet de choisir le niveau (R1, R2) correspondant à la valeur de votre envoi, jusqu’à 200€. En cas de perte ou d’avarie, vous serez indemnisé forfaitairement du montant correspondant:

Valeur de l’objet	Indemnisation	Tarif net de l’option
Jusqu’à 200€ (Recommandation)	50€ forfaitaire (R1)	2,50€
	200€ forfaitaire (R2)	4€

> Au-delà de 200€, l’indemnisation Ad Valorem vous permet d’adapter l’indemnisation à la valeur de votre envoi, jusqu’à 1000€ en cas de perte ou avarie, sur présentation de justificatif.

Valeur de l’objet	Indemnisation	Tarif net de l’option
Au-dela de 200€, jusqu’à 1 000€ (sur présentation d’un justificatif)	jusqu’à 300€	5€
	jusqu’à 400€	6€
	jusqu’à 500€	7€
	jusqu’à 600€	8€
	jusqu’à 700€	9€
	jusqu’à 800€	10€
	jusqu’à 900€	11€
	jusqu’à 1 000€	12€